山东潍坊:“城市管家”助力打造伶俐都会运营新标杆

山东潍坊:“城市管家”助力打造伶俐都会运营新标杆
《中国新闻周刊》记者:李静  发于2025.9.29总第1206期《中国新闻周刊》杂志  1935年年底,一个冬季的下午,林徽因已经经在梁思成的办公室延续事情三个小时。近期,国庆中秋假期,北京市文化以及旅游局以“皮蛋秋韵 双节同庆”为主题,推出2400余场特色文旅活动,并精选京郊微度假、产业研学游等创新体验场景,深挖骑行、赛事等潮水玩法,推出了系列主题文旅线路,为8天小长假送上都城“文旅年夜餐”。-->  主题文旅路线  【重温峥嵘光阴】  从卢沟桥的滔滔硝烟到平西根据地的洪亮红歌,北京这片热土上,镌刻着没有屈的精神。北京市文明以及旅游局经心梳理都会红色影象,串联起那些承载着...。那一年,她和梁思成在山东曲阜查问拜访了孔庙构筑群,并沿胶济铁路途经历城、章丘、临淄、益都等11个县,探求散落山涧田野的“文明瑰宝”。同时,《中国新闻周刊》记者:李静  发于2025.9.29总第1206期《中国音讯周刊》杂志  1935年年底,一个冬日的下午,林徽因已经经在梁思成的办公室连续工作三个小时。那一年,她以及梁思成正在山东曲阜考察了孔庙修建群,并沿胶济铁路途经验城、章丘、临淄、益都等11个县,寻找散落山涧原野的“文化珍宝”。返来后,有大批案头任务。现正在,里间只有她一团体,窗户恰好可以鸟瞰天安门的院子。  “现在是五点三异常。夜幕...。归来后,有年夜批案头任务。然而,数据表现,天下2025届高校结业生达1222万人,同比削减43万人,而明年毕业生人数估计再创新高。在搜寻引擎搜索“大学生就业”能够看到,从中央到中央,各级党委以及当局都把大学生就业任务摆在优先地位。  从本年春招到暑假,再到刚开始的新学期,教诲部出台多项步伐,接踵面向毕业生举办“国聘举措”、“百日冲刺”动作、电子商务行业招聘静止、就业能力晋升“双千”方案、已离校未赋闲毕业生专场招聘会……为赞助师长西席实...。现正在,里间只有她一团体,窗户恰好能够俯瞰天安门的院子。  “现正在是五点三十分。夜幕开始来临,宛若一只银色的飞鸟。整座庭院一片青白,好似落了雪。”这是林徽因眼中,冬季的北平,但是风物的静美无法拂去心头的发愁,工作间隙,她给挚友费慰梅、费正清佳耦写了一封信:“正清,你看,如此美妙的景物呈现在我长远,我心里却感触强烈的不适与厌倦,喉咙尤其繁重,仿佛被一团货色噎住,令我梗塞。”-->  在东北年夜学建筑系任教时经历过“九一八事变”的林徽因,又正在1935年目击“华北事情”,巨变迫近,她的心无法不悲痛。此后的十多少年,她在战乱、贫病以及一起的撤退避祸中,把自己的所见、所思、所感、所忧尽数写入翰札,倾诉给美国的好友费慰梅、费正清配偶。尤其费慰梅,是林徽因一生的好友。  后代的文艺作品,惯于津津有味她少女时期的仙颜、才思和豪情逸事,现实上,流离失所是林徽因短暂人生的主要内容。  正在她离世七十载后,往年7月,林徽因的这批英文手札由国民文学出书社首次出书,以中英文对于比形式收录于《林徽因选集·英文书信卷(一九三五—一九四〇)》。  “她必定不是甚么女神”  掀开书信的影印版,于葵急躁识别着一行行草率的手写体英文,有些信纸非常小,字只能更小,密密麻麻挤在一起,写不下了画个箭头,又挂到最下面;有些在注释边栏或者空白处找块地方,又挨挨挤挤写好几行;另有些不是信纸,纸张品质欠好,字迹难以识别。“抗战时期前提艰难,纸张贵重要节减着用,现正在誊录就很艰难,翻译更磨练水平,需要熟悉林徽因的体裁,忠诚她的语境。”该书编著者、林徽因的外孙女于葵奉告《中国旧事周刊》,所以现在仅出书了书信中1935—1940年的部分,1941—1948年的书信亦将后续出书。  横跨十多少年的书信信息量很年夜,不但细致记实了中年林徽因的人际交往、家庭生活、思维看法和家国情怀,也以林徽因的个人视角,呈现了她所处时期的社会见貌、严厉事务和知识份子的生存以及思惟情况。这些通信,都被费氏匹俦仔细收藏,哪怕经历诸多离乱,见证很多更迭。20世纪70年月中美建交后,他们把数百封翰札的影印版辨别交给林徽因的孩子梁再冰以及梁从诫。  20世纪90年月,梁从诫曾经经撰写了介绍林徽因的文章并在选编《林徽因文集》时摘用过其中的一部分函件。梁再冰曾于林徽因诞辰100周年纪念日之际,第一次提笔为母亲撰写文章《我的妈妈林徽因》。“平日里妈妈梁再冰不常说起自己的门第——外公梁思成警告她‘最难为名父子’,鼓励孩子白手发迹。”于葵告知《中国新闻周刊》。她记患上,在外婆逝世数年后,太婆(林徽因的母亲何雪媛)托人送来一只皮箱,里面装着外公外婆的老照片以及日志、手稿。幼时,这些内容多被斥为“四旧”,也没人懂这些资料的可贵,但外婆那娟秀的面庞、文雅的四合院院落、高雅的服装,以及书写在照片旁边娟秀的小楷字,一幅幅深深地印在了她的脑海中。年事渐长,她才明白其中的意思:“有时感觉外面一些谈论林徽因的书刊‘离她甚远’,她固然是一个精彩的人物,但一定不是甚么女神,而是有血有肉、非常接地气且烟火气十足的一个人。”  2024年,为纪念林徽因诞辰120周年,于葵依据家属留存史料撰写了《江山光阴:回望林徽因》一书,她想把真实牢靠的史实通知真正体贴林徽因的人,林徽因最宝贵之处正正在于她的“真”。于葵写此书时,觉得唯其如斯,才对于患上起外婆。书中援用了一部分林徽因的英文书信内容,正在为这本书担任责编时,人平易近文学出书社编纂王一珂觉得这批英文书信极有价值:“不管对于于钻研林徽因还是研究抗战史或者是阿谁时期学问分子的心路进程,都是一套珍贵且唯一无二的史料,假如它们不存于世,也就罢了,既然还在,我置信总有一天会出版。”  于葵对于翻译编纂出书这些书信也颇有些顾虑,“这些函件毕竟是外婆以及朋友以及闺密的私家通信,尊敬先辈们的私家空间的同时,我也深受外婆那些‘掏心窝子’的话语的震动,也正是因为这点,写作中我感觉这批信件的份量之重,它们的实在性不相高低,他人再怎样替她说,不如去听听她自己怎么说”。  由于历史缘由,费正清夫妇回复林徽因、梁思成的翰札绝大部分未能保留,现存只见零星数页费氏配偶自己的缮写,而无法成为一段频繁来往的历史性书信记录。“否则,两相对于照,一定很有意趣。”王一珂对于《中国旧事周刊》说,林徽因绝年夜部离别稿(包括文学、建造代表作及大量中文书信)也未能保留,现存少量中文手稿亦零星不成系统。  幸运的是,林徽因与梁思成写给费慰梅、费正清的英文书信手稿在费慰梅摒挡下得以完整保存至今。从长篇打印稿到巴掌年夜纸片上的寥寥数语,包含那些李庄期间顺手“涂写”的毛糙纸片,都被费慰梅装订成册。为保存林徽因的信件,费慰梅还屡次将这批书信誊录。  正在为书信出版做编纂、校对于的历程中,王一珂时常被林徽因兴旺的感情以及勇敢直率的表达感动。徐志摩逝世后,林徽因公开辟表的悲悼都克制内敛,但是面临朋侪,她表白了真正的思念,称他为“最心爱的故交徐志摩”,认为“他所做的、所为之斗争的奇迹远比他讲的要多很多”,坦言“在那些进退两难、明智理性的人中,他是一股清流”。那些正在战争发生后,仍寻求享用和个人地位的文明名人,林徽因直言没有讳地表达了攻讦。当费慰梅抱怨丈夫总忙于事情,她又用本人的婚姻为例子悉心安慰亲信,坦诚说出从情人变为夫妻后感受的区别:“作为老婆的爱比作为情人的爱要更威严,后者处于热恋状态,自然会以为自己由由然走正在开满玫瑰花蕾的天堂之路上。”  “哪有甚么书房,她都正在厨房!”  身边的朋侪都爱她,乃至依附她,在于葵看来,林徽因的魅力固然在于她丰沛的知识与思想,但不大被外界关注的,是她待人的真诚、热忱以及无所不至的“长姐”之风。林徽因是家里的长女,在她8岁时,父亲林长民又娶了一个老婆,第二任老婆生下4个儿子。重大的小家庭里,林徽因从小就明白,有些事无法非黑即白地看待,她一壁抚慰备受热闹的母亲,一面帮忙照顾同父异母的年幼弟弟们。有一次三弟林恒发高烧,她抱着2岁的他,在廊子下面转游了整整一晚上。于葵感叹:“用明天的话说,外婆也是从小被锤炼出了‘高情商’。”  以是,在20世纪30年月的北平,北总布胡同3号院的“梁家下午茶”是一个富裕吸引力的“年夜众空间”“周末好去处”。分散了一批对文学、艺术和学术有趣味的文人、学者,成为现代文学史的典范影象。女客人林徽因固然是其中的外围,梁再冰关于葵回忆说,“林徽因最美的时刻便是她谈话的时辰,充满热情,神情飞腾,每一个话题她都有本人的见解,但他人关注她的时候,她也异样存眷他人,是一个忠诚的聆听者”。  正因如斯,亲友好友一碰到事就找她拿主意。有一次,沈从文以及妻子闹顺当,妻子一怒回了姑苏外家,他找林徽因倾吐整整一上午,林徽因告诉费慰梅,本身“殚精竭虑肠同他交谈,骂他,劝他,与他讨论糊口极为蜿蜒,人的本能极端动人之处以及遗憾之处”,末端还借给他钱买车票,去姑苏找妻子面谈。林徽因是梁林两家弟弟妹妹们的长姐和长嫂,也是尽责照顾家人的妇女,人至多时,林徽因家中以至授与了十多少位亲友同时住宿。梁思庄是她的小姑子,也是她的好友,梁思庄丈夫丧生后,梁思成与林徽因将她以及女儿接来北总布家中同住,弟弟林恒也曾经跟在她身边。人们习惯关注正在前厅激情款待每位朋友的她,鲜有人看到不断奔向后院措置惩办年夜事小情的她。林徽因给费慰梅画过四合院的床铺图,还调皮地号召好友:“请预订梁氏招待所。”  林徽因说:“早年的家庭争战已经给我留下了永久的创伤,以至假定其中任何一丝残痕重现,就会让我再次堕入过去的厄运之中。”她偶尔也倾慕费慰梅嫁了个独生子,没有必像自己如许,常常“一展开眼就陷入了更加顺手的家庭纷争”。诸事复杂,信中也看到心力交瘁时她向好友倾诉。  厄运很快便来了,却不再是家庭纠葛那样简朴。1937年,“卢沟桥事情”在林徽因的人生中画了一道分界线,她永久辞别了北总布胡同3号的富足生涯,先到天津,再去青岛,随后辗转至长沙、昆明,最后搬迁到四川李庄,开始了长达十多少年的颠沛流离。在日机对于长沙的一次轰炸中,炮弹就落在间隔他们长期住房年夜门十五码之处,她以及梁思成各自拎起一个孩子往楼梯跑,还没来得及下楼,炸弹就炸了,林徽因被抛到地面,手里还抱着梁从诫,从二楼被抛摔到地上,居然还能完好无伤。他们奔向防空洞时,又是一轮轰炸,炮弹落正在身边,他们心想这回躲不掉了,“宁愿靠近一点,省得留下几个在世的人去接受喜剧”,所幸这颗炸弹没炸。  即使如此经验,林徽因仍旧说,“没有会患上到勇气,在非常失望的情景下,咱们仍怀抱高昂的希望”。一起上,他们乘坐“各种资料、也不知甚么年月”生产的陈旧汽车,有时十多少个座位竟然塞进近30名乘客。如许避祸的途中,她那双制作师的眼睛也不停止发明美,她指引孩子没有雅看“玉带般的山涧,秋天赤红的枫叶和清白的芦苇,天上自正在飘浮的云彩、陈旧的铁索桥”以及渡船。  走到湘黔接壤处的晃县时,她的身材再也支持不住,发起高烧。因为年夜批军校学员和多少班大巴旅客滞留,随处住满了人,顿时露宿陌头时,幸亏多少个空军学员腾给他们一个小房间。她躺正在床上发热41度,中间隔一个小门板,另一边就是小酒馆,满口脏话的赌徒、当地娼妓、运输司机、山东口音的年夜兵聚在一路饮酒、赌博,他们的话飘过去,被林徽因记着,起初活泼地写给费慰梅。于葵感想:“在那样艰辛无助的日子里,重病高烧之中,她还故意去品味简单的人生,用她那美妙活泼的语言记录下来。”  卧病多少天,林徽因才方才退烧,一家人就又匆忙上路,结果陈旧的远程车半夜抛锚正在了荒山山顶。12月下旬的深夜里,林徽因拉着两个孩子的小手没有断来回走动,借此暖一暖简直冻僵的身材。“前一天她才退烧,身材还不齐全恢复。”于葵推断,正是这番折腾,让她本已病弱的身躯遭受重创,正在昆明,迥殊是到了李庄病情总爆发,林徽因完全躺倒了。  一起奔忙避祸,她也不再是北京四合院中高朋满座的沙龙仆人,而是撑持家庭的妻子以及母亲。梁氏一家在昆明住的房子现在仍正在,见到其中一间曾被标为“林徽因的书房”,于葵参观时看到了,立刻打电话给母亲:“林徽因有书房吗?”梁再冰回覆:“哪有甚么书房,她都正在厨房!”  当时分,林徽因常常一个人背一个年夜背篓,把一家人一周的菜在赶集时全背返来。上有老,下有小,她不患上不放弃很多文学艺术的创作,来支撑这个家。在李庄时,孩子们穿患上就跟狄更斯小说里的流浪儿同样,以是她要缝补那些已经经补到没有能再补的衣衫,她说,这好像比让她写一章宋辽期间的建筑史还艰难。她仍然正在对峙以及费慰梅通信,尽量“正在现实面前目今,感情成为了一种纯朴,但它不应泯灭在仅存的一线蓝天以及敌人的炸弹之间”。  “终有一日咱们会在某其中央重逢”  昆明市区的龙头村落,梁氏夫妇有过一段短暂的安稳日子,晃县小旅店里结识的空军学员成为了家中常客。战争开始时,林徽因几回对于费慰梅说,不甘愿宁可“只是闲坐在这儿”,“必须为信奉而战,以便循着我们足迹的厥后者能够享有安定的时代,成就一番事业”。林徽因提及他们结识的这批空军学员,她说既然本人不能上疆场,那就要尽她所能给能上战场的地面豪杰们一个家。因而这些学员成了梁家的亲人,梁思成以及林徽因将他们视作弟弟,梁再冰以及梁从诫唤他们为娘舅,起初,他们还作为名誉家长加入了这些小伙子的结业仪式。  除照顾家人,最让梁思成、林徽因操心的便是1930年在北平创造的中公营造学社,所幸学社几位主要职员逐渐在昆明聚齐,抢救古建的任务继续展开了。长久以来,林徽因都是营造学社的紧张成员,遍踏荒郊田野艰辛盘问访问,却属于不拿薪水的“编外”,犹如昔时拿不到修建学位同样,既知名也无分。  16岁以及父亲游学欧洲,林徽因便已经将建筑选定为自己的专业。但是那个时期,正在西方,这一职业也未能负担负责男子,中国更是还不建筑这一学科,修建仅被看成劳作之事,官学儒生不屑与匠人为伍,与女子更是绝没有沾边。在这样的社会情况下,林徽因仍立志成为一位建筑师,为中国带回一门新的学科,孤身突入过后还属于男人的天下。“她有‘逾矩’的胆识,放在明天,能够叫思想先锋吧。”于葵说。  美国宾夕法尼亚年夜学建筑系不收女生,她只能迂回“奋斗”,以美术业余进门,再“曲线救国”选营建造课程,卒业时获患上美术学士学位,以后又到耶鲁选修了舞台美术课程。2024年,宾上将这个迟到近百年的建筑学士学位追授给了林徽因。“咱们今天推崇的跨学科,林徽因在百年前就已经后行理论了。”王一珂对《中国新闻周刊》感慨,以是《林徽因选集》与任何名家全集都分歧,分为修建、美术、文学三个板块。  梁思成进入建筑行业,也以及林徽因无关。昔时他从清华学堂结业在为出国留学做预备,当他听到林徽因对于修建学业余富裕新意的形容后,立即认识到这门业余正是自己所善于与追求的,建筑成为他们终身的奇迹以及纽带。  战争中,贫困交加的林徽因在李庄病榻上写下了四万多字的《古代住宅设计的参考》,谈战后重修,它多少乎是当时最新的修建需要与理念。当时,全天下制作师都在思考战后重修以及乡村落企图等成绩,身处偏僻乡下的林徽因与天下同步。梁再冰说:“我妈妈当时病患上要去世了,可躺正在床上,她想的还是抗战后中国怎样建设,以至怎样为低支出人群建设廉租房。”  战后回到北平,为了创立清华年夜学建筑系,重病的林徽因多少乎拼尽全部气力。吴良镛回忆清华修建系初创的景象时曾感触:“林先生对这个系的发展操心最多”,“她躺在床上,把一个系从无到有地办起来,虽然常常卧病,她却能批示若定,她是一位奇迹的发动者、批示者,能帮助我们处置颇多难题。惋惜,这些实正在没有非常为人所知,老师名单中并无她的名字”。  身为“梁思成太太”,投入诸多考察和学术研究并做出重年夜孝敬,却没有头衔也没着名分,这是林徽因一生学研生涯的常态,她不计较,愿做“幕后英雄”,与同人或者长辈分享本身的思考以及后果,也没有求报答。  中国古修建学家罗哲文曾经是营造学社的年老成员,他后来对梁再冰回忆,当时自己年岁尚轻,没有知道怎么深入这个领域,是林徽因手把手耐心带领,为他选择入门书籍,甚至通知他最好从哪一行看起。被誉为“敦煌女儿”的常沙娜也是林徽因的门生,那时,林徽因已长期卧床,她在病床上支一张小桌,稍无力量了就写写画画,把学生叫到跟前,给他们授课。常沙娜21岁计划的中国首块国礼丝巾,就是正在林徽因的指导下完成的。  她一生挚爱她所抉择的修建奇迹。就正在文章结尾所说的那个1935年的冬季下午,林徽因写给费氏佳耦的同一封信中,她曾经许下一个小愿:“敬爱的正清,终有一日咱们会在某个中央相逢,对于吗?你晓得,我想当时我已步入老年末年,为了能更好地做些事情,我应当会远离世人以及杂事。”  所幸,1942年费正清被派到中国事情后他们又再相见,但是,她未曾如愿走入她所奢望的真正暮年,更未能“远离世人杂事”。1955年春,林徽因由于病情急剧恶化被急迫送往同仁医院。就正在此前没有久,通晓本身已经光阴无多,她为了挚爱的古都北京,为了宝贵的横蛮遗产,依然一次次拖着病弱的身子自告奋勇,激昂慷慨陈词……命运不给她更多时间。1955年4月1日,林徽因离世,年仅51岁。梁思成为她计划了墓碑,下面写着:“建筑师林徽因墓。”  《中国往事周刊》2025年第36期  申明:刊用《中国旧事周刊》稿件务经书面受权 【编辑:王琴】

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厦门港的繁华,是一部跨越百年的迭代史。  百年前的厦门港,不仅是国内外航运贸易中转港,更是东南沿海贸易中心。  《剑桥中华民国史》中写到:近代厦门乃是“海上中国”的一个焦点。  但辉煌亦有没落时。  万国通商的商港在近代中国社会动荡中逐渐沉寂,一度成为海防前线。改革开放后,这座百年老港再次崛起。资料图:厦门港,海沧港区。  上世纪80年代初,厦门港恢复沿海客运航线并开辟集装箱运输。  2011年,厦门港成为我国第四个国际航运中心;  2017年,厦门港集装箱年吞吐量突破1000万标箱。  如今的厦门港已成为国家综合运输体系重要枢纽、国际集装箱干线枢纽港,拥有集装箱班轮航线达191条,通达54个国家和地区的151个港口,集装箱吞吐量连续八年保持千万标箱级别。  能在激烈的全球港口竞争中占据一席之地,厦门港的核心底气来自比拼效率。  在这里,平均在泊时间是1.06天,中小型船舶一般不超过一天就要出港,装卸效率位居全球前三。  这份高效,织就了“丝路海运”网络,朋友圈持续扩大。  厦门是“海上丝绸之路”战略支点城市。这些年,厦门港便以“丝路海运”为核心,在共建“一带一路”国家航线中构建起独特优势。  自2018年“丝路海运”开行以来,截至2025年6月,厦门港61条“丝路海运”命名航线累计开行12859艘次,完成1447.14万标箱吞吐量,占全国“丝路海运”总吞吐量的61.7%。  通过“丝路海运”的服务标准制定和评选,厦门港让全球海运效率得到逐步提升。  但厦门港没停留在单一优势里,而是顺着产业脉络延伸出更精准的服务。  近年,全球新能源市场火热,锂电池作为“新三样”之一,出口需求激增。厦门港敏锐抓住机遇,主动构建起适配新能源产品的“专属通道”。  一方面,厦门港口管理局与厦门自贸片区管委会、厦门海事局联合印发全国首个针对集装箱式锂电池储能系统的海上安全运输指南;另一方面,启动海天、嵩屿、国际货柜、远海等四个码头的冷藏危险货物集装箱堆场项目建设,规模体量全国领先。  “量身定制”服务让厦门港成了福建锂电池出口首选港。  2023年以来,福建省锂电池出口连续两年破千亿元。2025年上半年,福建省锂电池出口635.68亿元,稳居全国首位。其中,厦门港锂电池出口量占福建省96%,成为名副其实的新能源出海大通道。  不仅如此,厦门港还利用海铁联运突破地理的局限,高效链通全球市场。  与青岛港、天津港等可以依托北方广袤腹地不同,厦门港内陆腹地曾局限于闽赣地区,但通过大力发展海铁联运成功打破地理边界,将服务范围延伸至中西部省份。  除了南昌至厦门海铁联运天天班,厦门港还打造了麻城—厦门石材出口、南平—厦门家具出口、三明—厦门化肥出口等特色线路,将内陆腹地与全球市场紧密相连。  2025年上半年,厦门港集装箱海铁联运业务保持快速增长,完成作业量7.57万标箱,同比增长21.7%。其中,湖北—厦门海铁联运箱量同比增长3.95倍。  如今,厦门港不仅是驱动福建港口经济的核心引擎,更是中国联通世界的重要支点。  当“丝路海运”电商快线两天把跨境包裹运至马尼拉,当满载储能集装箱的巨轮驶向共建“一带一路”国家,当湖北麻城的石材通过海铁联运远销欧洲……这座百年大港正以前所未有的活力,在全球贸易中扮演着愈加关键的角色。  (“三里河”工作室)--> 【编辑:刘阳禾】

“催收乱象”难止 头部消费金融企业遭质疑  ——三问马上消费公司贷后催收  近日,IPO辅导已逾4年半的马上消费金融股份有限公司(简称“马上消费”)公告显示,曾被曝光“催收乱象”的企业依旧出现在合作催收机构名单上,而且该企业还是马上消费第二大股东的全资子公司,这种关联交易引发外界质疑,被戏称为“左手放贷,右手催收”的“产业闭环”。  “催收乱象”已成消费金融行业痼疾,有关部门大力整治,但屡禁不绝。马上消费2024年度实现营收151.49亿元,是国内持牌头部消费金融企业。业内人士认为,马上消费催收环节存在关联交易隐患,不仅让人质疑其催收业务的独立性,也使其催收费用的定价公允性存疑。-->  一问:合作白名单为何难禁“问题机构”?  9月8日,马上消费在其官网发布公告称,目前正与135家催收机构进行合作,在其公布的合作名单上,重庆信盟科技发展有限公司(简称“重庆信盟”)等曾被曝光存在“催收乱象”的企业赫然在列。  据媒体报道,包括重庆信盟合肥分公司在内的4家催收公司,在催收实操中存在不少乱象,甚至触及法律底线,包括经常对欠款人恐吓、侮辱,曝通讯录,骚扰家属、单位,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息……  记者了解到,消费金融机构贷后催收是控制信贷风险、保障资金安全的关键环节,也是问题频发的高危领域。为了规范贷后催收业务,监管部门、行业协会先后出台相关规定,包括:催收机构应向金融机构提供完整的催收记录;相关记录应至少保存2年等。  然而,部分催收机构往往“狡兔三窟”。知情人说,比如使用私人手机催收,有意绕开记录环节,规避监管。媒体调查显示,重庆信盟合肥分公司一些员工不断对欠款人进行电话和短信“轰炸”,由于使用私人手机,从而避免了合规限制。该企业面试官告知应聘者,为了进行私联,需要用本人身份证办理多张手机卡。  记者从可靠信源获悉,2024年8月,重庆信盟一些员工因为泄露个人信息被浙江警方带走调查,其中3人情节严重,据称下班后用私人手机进行暴力催收。关联公司高管告诉记者,这“是个人行为,跟公司无关”。  马上消费相关负责人介绍,重庆信盟是公司最早的合作催收机构,目前每年合作金额好几个亿,催收不规范,是行业普遍现象,由于催收风险成本越来越高,“现在找合作机构并不容易”。  二问:催收乱象为何屡禁不绝?  公开数据显示,目前马上消费服务用户超2亿,用户群体数量庞大,贷后催收的合规问题备受社会瞩目。  记者在黑猫投诉平台输入搜索词“马上消费金融”,搜索结果显示,共有77000多条投诉,实际数量可能更多,投诉内容大致分为四大类:  第一类是威胁恐吓。不少网友投诉称,马上消费通过外包第三方暴力恐吓威胁本人以及本人的公司领导同事、亲戚朋友,采用电话、短信“轰炸”方式进行骚扰。  第二类是泄露个人资料、曝通讯录,严重侵犯个人隐私。  第三类是乱收费。网友投诉称,“安逸花”(马上消费旗下信贷平台)在其不知情的情况下擅自开通会员扣费,有的被悄悄扣了4年会员费。申请贷款时,还被强制捆绑数目不菲的担保费、保险费。  第四类是高利贷。相关投诉显示,“安逸花”还给部分在校学生发放年化利息36%的贷款,不仅远超24%的国家规定上限,而且其工作人员拒绝协商解决。“这个高利贷偷天换日,设计巧妙”。知情人透露说,名义上的利息不高,但要加收高额的所谓服务费、担保费,导致实际年化利息超过国家规定上限。  成都的王女士向记者投诉说,她用“安逸花”四五年了,最近才发现每个月都扣98元的逸骊会员费,但她从来没有在“安逸花”上开通过会员,找客服也解决不了。张小姐向记者抱怨,马上消费平台自动给她开通先享后付会员,每月会员费98元,她电话联系平台后,不仅未解决问题,反而还需再付66.55元,“令人哭笑不得”。  “马上消费对于会员费的设计很巧妙。”知情人告诉记者,它没有像一般贷款平台通过第三方公司从用户的银行卡账户直接扣款,而是直接从用户的信用额度中扣除会员费。这种将会员扣费转化成信用账单的模式,提高了自动续费模式下的扣费成功率。  网友投诉涉及的相关违规行为,引发监管部门关注。公开信息显示,2025年2月19日,马上消费旗下的安逸花APP因未提供有效的用户账号注销功能,被国家网信办依法责令限期整改。此前,其多次因个人信息收集使用违规等问题遭监管部门通报。2023年3月24日,马上消费因“贷前审查不审慎;对委外催收合作机构管理不审慎”,被原中国银保监会重庆监管局作出罚款100万元的行政处罚决定。  三问:关联交易何以成为风险“避风港”?  处在舆论风暴中心的重庆信盟,虽然是马上消费多年的合作催收机构,但两者并非简单的第三方合作关系,而是通过股权和高管深度绑定的关联方。  天眼查显示,重庆信盟是马上消费第二大股东北京中关村科金技术有限公司的全资子公司,后者的实控人为赵国庆,而赵国庆则是马上消费的创始人、董事长。  业内人士说,重庆信盟和马上消费之间的“股东关联+高管重叠”双重绑定关系,在业务协同上可能带来便利,但“名为第三方,实为关联方”的“障眼术”,给催收合规、交易公允性及公司独立治理带来挑战和监管风险。  在催收方面,马上消费与众多第三方催收机构合作,成本高昂。年报显示,2024年马上消费“代理催收费”高达31.28亿元,2020年至2024年总额超百亿元,在行业内相对突出。据了解,为了提高催收的合规性,马上消费还投入巨资,自主研发了全渠道、智能化的催收系统——GCOLO智能催收平台。  催收行业一名资深人士说,尽管马上消费在合规催收方面投入巨大,但效果却难尽人意,原因之一在于它与一些实为关联方的所谓第三方合作催收机构实施关联交易,包括业务合作范围、定价公允性等关键信息,公众难以及时知晓,也容易带来风险隐患,包括可能通过非公允定价实现利益输送、规避税收监管、财务粉饰欺诈等。  此种为外界诟病的关联交易,或许有不得已而为之的苦衷。据业内资深人士透露,马上消费催收业务原先是自营,2018年前后外包给专门为之成立的重庆信盟,同时自营催收团队也基本上转入重庆信盟,最初催收业务外包服务公司只有重庆信盟一家,后来逐渐增多,2025年增至135家;重庆信盟承接马上消费外包催收业务的占比,从最初的100%下降至目前不足20%,但承接外包催收业务量仍然名列前茅。  业内人士表示,重庆信盟不规范催收行为多次被网络曝光,引发广泛关注。贷后催收业务从自营转为外包,目的是隔离风险。  记者 刘大江  来源:经济参考报 【编辑:于晓艳】

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